Leistungen der Plaucontrol

Im Falle eines Schadenereignisses erstellen wir ein umfassendes Gutachten mit Angaben zur Schadenursache und den schadenbedingt notwendigen Wiederherstellungsarbeiten. Bei Haftpflichtschäden prüfen wir darüber hinaus die Verantwortlichkeit für den entstandenen Schaden.

Nach Absprache mit dem Auftraggeber übernehmen wir die Prüfung von Angeboten und Rechnungen oder ermitteln die fiktive Schadenhöhe. Ein regelmäßiger Austausch mit unseren Auftraggebern sichert einen reibungslosen Ablauf des Schadenfalles.

Durch ein Netzwerk aus Brandursachenforschern, Sachverständigen für Innenraumtoxikologie, Geologen, Tragwerksplanern und weiteren Sondersachverständigen sichern wir eine über unser Tätigkeitsfeld hinausgehende fachlich fundierte Bearbeitung jedes Schadenfalls.

Ablaufplan

Unsere Dienstleistung beinhaltet im Einzelnen:

Ermittlung der Schadenursache (bei Leitungswasserschäden)
Feststellung des eingetretenen Schadenbildes (Beweissicherung)
Erstellen eines Vorberichtes
Ermittlung der Wiederherstellungskosten zum Neu- und Zeitwert
Ermittlung und Überprüfung der Gebäude-Versicherungswerte
Prüfung möglicher Regressansprüche gegenüber Dritten
Technische Begleitung von Wiederherstellungsarbeiten
Angebots- und Rechnungsprüfung, Plausibilitätsprüfung von Unterlagen oder
Fiktive Ermittlung der schadenbedingt notwendigen Wiederherstellungsarbeiten
Erstellen eines Gutachtens einschließlich einer Schadenberechnung

Unsere Qualitätsstandards

Die Kontaktaufnahme zum Versicherungsnehmer und zum Geschädigten erfolgt umgehend nach Beauftragung.
Die Wahrnehmung von Ortsterminen erfolgt zeitnah.
Der Auftraggeber erhält unmittelbar nach einem Ortstermin erste mündliche Informationen, auf Wunsch wird ein schriftlicher Vorbericht mit Angaben zur voraussichtlichen Schadenhöhe erstellt.
Die Bearbeitung und Rückinformation an den Versicherungsnehmer und/oder den Versicherer (Prüfung, techn. Freigabe von Angeboten und Rechnungen sowie Akontozahlungen) erfolgt spätestens 3 Tage nach Erhalt.
Die Beauftragung und Koordinierung von Sondersachverständigen übernehmen wir in Absprache mit dem Auftraggeber.
Sämtliche Bearbeitungsschritte erfolgen in enger Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern, die regelmäßig und individuell über den aktuellen Bearbeitungsstand informiert werden.